前天有客户在行业电子论坛发帖，说接到某字母软件公司以嘉立创公司的名义，询问软件版权的事情。
经过核查，该客户被钓鱼了。过程如下：
客户已经澄清：客户的资料不是从嘉立创泄露的（因为他被钓鱼的电话，不是留在嘉立创网站的电话）。
客户在后面的回帖（看上面第2张图片，查看大图）：“诈骗钩鱼打的不是我在嘉立创留的手机号，我不知道怎么置顶，我和客服沟通的时候说了。可能为嘉立创造成了负面影响，我感到抱歉，我的目的不是为了黑嘉立创，我是希望大家把这个手机号拉黑，注意下。”
对某字母公司，假冒嘉立创的名义，进行钓鱼的行径，我司表示十分的愤慨和强烈的谴责
（但嘉立创报案不被受理，警察说没证据证明嘉立创受到了损失）。
这再一次充分说明，有一些调查软件版权的公司，确实是没底线的。
就好比诈骗短信一样，群发一遍，只要发的数量够多，即使概率很低，但总有一些人中招，这样他们也就回本了。
嘉立创的客户群体有几十万，这个总能撞上几个真的是嘉立创的客户。不能否认，这个是一个很有效的钓鱼手段。
大家一定要提高警惕！
对于这种反馈可能资料泄露的，我们都是高度重视。
顺便说下嘉立创这些年针对客户资料保密做的一些工作
1、后台系统，所有手机号码默认都是隐藏部分数字的
2、后台系统，所有点击了显示完整手机号码的，都会有记录。
3、后台系统，所有查询了客户资料的都会有记录，且有次数限制
4、后台系统，查看客户资料/手机号，数量超过一定程度后，会被审查
5、后台系统，所有座机拨打号码，都是通过插件与电话机直接通讯，过程中不知道手机号
6、工程人员包括外协，原则只有通过座机打电话给客户，过程不知道手机号码（除非客户主动告诉，或者压缩包的文档里面留了手机号）
7、对京东、顺丰快递的面单，一律采用加密面单（其他小快递公司他们暂时还不支持）
8、本次（10.2日）重构上线，所有的手机号都会在数据库中加密存储，且客户前台也不显示完整手机号码（需要点击才显示）
9、接下来，我们会考虑采用虚拟中间号，进一步隐藏客户的信息
10、……
总之，我们能想到的，能做的，我们一定要去做来加强客户资料的保密。
对嘉立创而言，客户资料的保密性是头等重要的大事，也是公司的底线。
任何员工有意收集、攒客户手机号的行为，都会被嘉立创开除，严重者移交公安机关处理。
如果您有更好的建议，或者知道某些可能存在信息泄露的途径，欢迎联系我司管理人员（我们将十分的感激，一定重金酬谢）。
IT负责人 高先生 QQ：3001402300，邮箱 gaochutao@sz-jlc.com
非常感谢，我们一起把工作做得更扎实，更好！