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线下充值没有到帐怎么办【??请补充打款流水】
更新时间:2024-12-12 19:02
15428
19
文档错误过时,
我要反馈

线下充值没有到帐怎么办(补充打款流水)

 

本服务指引适合场景:

1)在线下转入提交了打款信息,同时也实际打了款,而没有到帐,此时就需要用充值记录中:补充打款流水 功能,操作如下图:

2)上传的附件为:网银的打款截图

3)提交后,嘉立创财务人员会进行核实,可能需要几个小时,如果实在很急,请在QQ上直接以PCB专员联系,或以我们财务联系

互动评论 19

注意:此留言仅作为嘉立创与客户日常交流之用,回复不是很及时,急切问题请联系我司工作人员处理!
登录注册 后才可以留言哦!
客户(6***8A) 2024-11-22 16:56:07
0
由于新增打款记录过期,导致余额没有收到打款。
官方工作人员(后台回复) 2024-11-22 17:57:50

您好,如果打款记录过期,麻烦您重新提交刷新一下,如有异常请联系对应专员核查,谢谢~

王***(2***5A) 2021-03-22 20:46:53
0
234815A打款未到账
王***(2***5A) 2021-03-22 20:46:12
0
234815A 打款还未到账
客户(6***7A) 2020-12-10 15:04:06
0
683347A 打款未到账
客户(后台回复) 2020-12-10 15:16:43

已经让客服专员联系您跟进处理,请保持您的电话畅通,谢谢!

钟***(5***7A) 2020-02-20 14:51:33
0

在充值的时候,线下打款要求金额是192元,我打款的时候打了218元,现账户充值记录192元未通过。账户也没到账
那我转给贵司账户的218元是会原路退回吗

官方工作人员() 2020-02-20 18:02:24

您好,以上留言问题已反馈给您的业务协助跟进,后续交期问题请联络系统左上角业务专员协助您,谢谢!

舒***(3***9W) 2019-11-25 13:59:57
0
2019年11月25日充值两次,第一次订单是10:2013 填的5元但充值时是10元无法自动到账,第二次订单10:50:50填的是5元充值也是5元,充值后后面充值的5元到账后显示第一次订单充值成功,而第二次需要提供流水证明,提供后因为第一次是充的10元,截图后与第二次的订单金额不符,麻烦处理下,客编:324859W
官方工作人员() 2019-11-26 13:41:53
麻烦您加企业QQ800058154 找客户专员核实查询,谢谢! 
汪***(2***1A) 2019-11-18 15:48:07
0
充值为什么还没有到帐
杨***(1***7A) 2019-11-14 16:08:40
0
117757A 587 未到帐
贾***(2***4A) 2019-11-14 11:22:55
0
欢迎您,226394A 什么时候到账 205元
贾***(2***4A) 2019-11-14 11:22:36
0
什欢迎您,226394A
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