线下充值没有到帐怎么办【??请补充打款流水】
更新时间:2024-12-12 19:02
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线下充值没有到帐怎么办(补充打款流水)
本服务指引适合场景:
1)在线下转入提交了打款信息,同时也实际打了款,而没有到帐,此时就需要用充值记录中:补充打款流水 功能,操作如下图:
2)上传的附件为:网银的打款截图
3)提交后,嘉立创财务人员会进行核实,可能需要几个小时,如果实在很急,请在QQ上直接以PCB专员联系,或以我们财务联系
互动评论 19
您好,如果打款记录过期,麻烦您重新提交刷新一下,如有异常请联系对应专员核查,谢谢~
已经让客服专员联系您跟进处理,请保持您的电话畅通,谢谢!
在充值的时候,线下打款要求金额是192元,我打款的时候打了218元,现账户充值记录192元未通过。账户也没到账
那我转给贵司账户的218元是会原路退回吗
您好,以上留言问题已反馈给您的业务协助跟进,后续交期问题请联络系统左上角业务专员协助您,谢谢!
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