自助服务 人工服务

服务指引

常见服务

搜索

线下充值没有到帐怎么办【??请补充打款流水】

阅读量 3070 发布时间 2019-05-30


线下充值没有到帐怎么办(补充打款流水)

 

本服务指引适合场景:

1)在线下充值提交了打款信息,同时也实际打了款,而没有到帐,此时就需要用充值记录中:补充打款流水 功能,操作如下图:

2)上传的附件为:网银的打款截图

3)提交后,嘉立创财务人员会进行核实,可能需要几个小时,如果实在很急,请在QQ上直接以PCB专员联系,或以我们财务联系

23.png

(15)

(0)

注意:此留言仅作为嘉立创与客户日常交流之用,回复不是很及时,急切问题请联系我司工作人员处理!
您需要登录后才可以留言 请先登录
展开
钟**(5**7A) 2020-02-20 14:51:33 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

在充值的时候,线下打款要求金额是192元,我打款的时候打了218元,现账户充值记录192元未通过。账户也没到账
那我转给贵司账户的218元是会原路退回吗

[当前用户]官方工作人员() 2020-02-20 18:02:24 (0)

您好,以上留言问题已反馈给您的业务协助跟进,后续交期问题请联络系统左上角业务专员协助您,谢谢!

展开
舒**(3**9W) 2019-11-25 13:59:57 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

2019年11月25日充值两次,第一次订单是10:2013 填的5元但充值时是10元无法自动到账,第二次订单10:50:50填的是5元充值也是5元,充值后后面充值的5元到账后显示第一次订单充值成功,而第二次需要提供流水证明,提供后因为第一次是充的10元,截图后与第二次的订单金额不符,麻烦处理下,客编:324859W

[当前用户]官方工作人员() 2019-11-26 13:41:53 (0)

麻烦您加企业QQ800058154 找客户专员核实查询,谢谢! 

展开
汪**(2**1A) 2019-11-18 15:48:07 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

充值为什么还没有到帐

展开
杨**(1**7A) 2019-11-14 16:08:40 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

117757A 587 未到帐

展开
贾**(2**4A) 2019-11-14 11:22:55 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

欢迎您,226394A 什么时候到账 205元

展开
贾**(2**4A) 2019-11-14 11:22:36 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

什欢迎您,226394A

展开
蒋**(4**6A) 2019-10-14 12:56:25 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

你好,请问430796A的提现什么时候能到账

展开
蒋**(4**6A) 2019-10-14 12:55:20 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

你好,请问提现的钱什么时候能到账

[当前用户]官方工作人员() 2019-10-14 13:29:14 (0)

您好,提现到账时间为3-5天  遇周六日顺延,谢谢 

展开
陈**(5**3A) 2019-09-24 17:01:56 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

充值账号错了,转账到之前的银行账号了,没有退钱,怎么整?

[当前用户]官方工作人员() 2019-09-24 18:13:19 (0)

已通知业务协助您跟进,请保持电话通畅,麻烦请登录之前账号,在预付款系统里面提交“线下充值记录”即可到账,然后可提现,也可以下单使用,谢谢

展开
吕**(1**8D) 2019-08-20 17:49:03 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

请问2207怎么还没有到账,要处理多久

[当前用户]官方工作人员() 2019-08-20 18:06:48 (0)

您好,请直接联络系统PCB服务专员,进系统左上角 服务指引及电话资询 业务服务下面就有电话 ,客服专员一对一协助您服务。

展开
刘**(3**1G) 2019-08-12 15:42:08 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

你好,37361G这个账号线下已经充值,66元,请查一下。

展开
王**(3**9A) 2019-08-06 16:03:34 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

你好,330729A这个账号线下充值,怎么还没有到账呢?

[当前用户]官方工作人员() 2019-08-06 17:42:43 (0)

您好,已经充值成功了,请您到系统左侧【预付款系统】-【现金账户管理】中查询余额。

展开
李**(2**0A) 2019-08-01 17:18:49 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

你好,那个线下充值,还没有到帐,273440A  但是钱已经打了,麻烦处理一下

[当前用户]官方工作人员() 2019-08-02 09:21:21 (0)

 273440A 您好,经查询您充值的金额已经到账充值,请到您预付款系统-现金账户管理查询。【财务发票】方面的问题,请打电话0755-82048202,或加企业QQ:800005884找财务客服解答。 

展开
邹**(4**9A) 2019-06-21 10:40:44 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

你好,那个线下充值的附言的最后一位A写成了4,但是钱已经打了,麻烦处理一下

展开
王**(3**6K) 2019-06-04 11:06:29 设为前台不可见 | 置顶 | 官方回复 | 禁此客户留言 | 删除 | (0)

你好 今天汇款时附言 330536K 电路板   拉下了字母K,请处理一下,谢谢