嘉立创SMT下单全流程指南:从注册到发货的完整操作手册
更新时间:2025-11-01 14:21
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一、前期准备:账户注册与资料完善
1. 账户注册流程
嘉立创提供三种注册方式,平均完成时间仅需2分15秒:
- 手机号注册:接收6位验证码(98.7%到达率)
- 邮箱注册:需点击确认链接(处理延迟约30秒)
- 第三方授权:支持微信/支付宝一键登录(占比63%)
2. 企业认证步骤(可选)
企业用户完成认证可享受额外优惠:
- 基础认证:上传营业执照(审核2小时内完成)
- 高级认证:补充税务登记证(享3%额外折扣)
- 认证通过率:工作时段达99.2%,非工作时段96.5%
二、核心下单流程:7步完成SMT订单
1. 工程文件上传
- 支持格式:
- PCB文件:Gerber RS-274X(推荐)、.pcb、.brd等
- BOM表:.xls、.xlsx、.csv(模板可下载)
- 文件要求:
- 最小线宽/线距:≥0.1mm
- 包含完整丝印层
- 2023年数据显示,文件一次性通过率已提升至89.3%
2. 智能BOM匹配
系统采用三级匹配算法:
- 精确匹配(72%成功率):型号、封装、参数完全一致
- 参数匹配(23%):关键参数相符,品牌不同
- 人工审核(5%):需工程师介入确认
- 平均处理时间:标准库器件8秒/种,扩展库器件25秒/种
3. 工艺参数选择
- 基础选项:
- 单面/双面贴装(双面价格×1.6系数)
- 有铅/无铅工艺(价差12-15%)
- 钢网选择:标准/纳米/电抛光(价格差70-130元)
- 进阶选项:
- 点胶工艺(+0.03元/点)
- 三防漆涂覆(+0.8元/板)
4. 数量与交期确认
- 价格阶梯:
- 1-4片:工程费300元 + 0.08-0.12元/点
- 5-49片:工程费200元 + 0.05-0.08元/点
- 50片+:工程费100元 + 0.03-0.05元/点
- 标准交期:
- 样板:3个工作日(加急可缩至24小时)
- 小批量:5-7个工作日
5. 元器件确认
- 库存状态实时显示:
- 绿色:库存>1000(立即发货)
- 黄色:库存100-1000(3天内备齐)
- 红色:库存<100(需采购)
- 替代方案:
- 自动推荐3种等效型号
- 支持客户指定备选
6. 支付方式选择
- 企业账户:
- 授信支付(最高10万额度)
- 月结支付(年交易额50万+客户)
- 个人用户:
- 支付宝(即时到账)
- 微信支付(单笔限额5万)
- 对公转账(需上传凭证)
7. 订单跟踪
- 六大状态节点:
- 文件审核(0.5-2小时)
- 物料准备(4-8小时)
- PCB生产(24-48小时)
- SMT贴装(8-12小时)
- 质量检测(2-4小时)
- 物流发货(即时更新)
- 异常预警:
- 交期延迟:提前12小时通知
- 物料短缺:2小时内提供解决方案
三、高阶操作技巧
1. 批量下单策略
- 拼板优化:
- 5合1拼板可降本15%
- 最大拼板尺寸:10×10cm
- 钢网复用:
- 同款钢网6个月内下单免钢网费
- 历史钢网使用数据可追溯
2. 成本控制方法
- 优选库器件:较扩展库便宜20-40%
- 封装统一:全板使用0603及以上封装
- 淡季下单:3-4月享额外3%折扣
3. 文件处理建议
- DFM检查:
- 最小焊盘间距≥0.15mm
- 标记所有极性元件
- BOM规范:
- 型号带品牌前缀
- 封装信息精确到后缀
四、常见问题解决方案
Q1:如何修改已提交的订单?
A:订单状态为"文件审核中"时可免费修改1次,后续修改需支付50元/次的工程变更费。
Q2:部分元器件无库存怎么办?
A:系统会自动进入三级处理流程:
- 优先使用替代料(30分钟内确认)
- 启动紧急采购(72小时到货率82%)
- 建议客户自购(提供精确的采购型号)
Q3:如何获取贴装报告?
A:订单完成后可在"我的订单"-"生产报告"中下载:
- 包含抛料率、AOI检测结果等
- 保留期6个月
- 支持Excel/PDF格式
五、数据看板:下单效率分析
1. 用户操作时效
- 新用户首单:平均38分钟完成
- 老用户复购:平均12分钟完成
- 企业批量订单:平均7分钟/单(5单以上)
2. 系统处理能力
- 文件解析速度:15秒/Gerber文件
- BOM匹配速度:8秒/行(标准库)
- 报价计算速度:3秒内响应
3. 订单完成质量
- 一次性通过率:89.3%
- 客户修改率:10.2%
- 紧急订单占比:24.7%
嘉立创SMT下单系统通过流程标准化和智能自动化,使客户平均下单时间缩短至行业平均水平的1/3。数据显示,熟练使用所有功能的客户可进一步降低15%的沟通成本和8%的生产成本。建议新用户先从小批量订单(5-10片)开始熟悉流程,逐步掌握拼板设计、优选库使用等进阶技巧。遇到复杂设计时,务必提前使用官网的DFM检查工具,可减少75%的工程确认往返次数。
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