常见的EDA专用券使用常见问题
创建时间：2022-07-29 12:24 更新时间：2026-01-08 16:00
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文档错误过时,
我要反馈

问题：明明是EDA设计的文件，却无法使用使用EDA专用券？

解决方法：系统判断该文件不是100%使用嘉立创EDA设计，有可能是部分导入第三方，也可能找不到使用嘉立创EDA的记录(比如库的调用等任何活跃数据）。

如果系统判断有误，请把Gerber文件与EDA设计源文件，在线发给客服专员，我们将会在2个工作日回复核查结果。

问题：如何用EDA设计文件

解决方法：点击前往设计——点击联系客服

互动评论 239

注意：此留言仅作为嘉立创与客户日常交流之用，回复不是很及时，急切问题请联系我司工作人员处理！

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客户(4***3A) 2026-01-08 15:23:04

0

纯立创EDA设计，求客服支援

官方工作人员(后台回复) 2026-01-08 15:55:48

您好，请添加https://prodocs.lceda.cn/cn/faq/contact-us/index.html联系客服，谢谢！

客户(1***7A) 2026-01-16 13:04:10

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纯立创EDA设计，求客服支援

官方工作人员(后台回复) 2026-01-16 14:40:41

您好，客服反馈不能联系您，麻烦您在系统中https://www.jlc.com/portal/p/serviceGuide联系专属客服添加微信发文件确认，谢谢！

客户(1***1A) 2026-01-12 12:57:07

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纯立创EDA设计，求客服支援

官方工作人员(后台回复) 2026-01-12 13:39:26

您好，请点开https://docs.lceda.cn/cn/FAQ/Contact-Us/index.html添加客服微信，谢谢！

客户(6***5A) 2026-01-12 01:08:18

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纯立创EDA设计，求客服支援

官方工作人员(后台回复) 2026-01-12 08:53:11

您好，请点开https://docs.lceda.cn/cn/FAQ/Contact-Us/index.html添加客服微信，谢谢！

客户(1***1A) 2026-01-11 22:03:25

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纯立创EDA设计，求客服支援

官方工作人员(后台回复) 2026-01-12 08:53:43

您好，请点开https://docs.lceda.cn/cn/FAQ/Contact-Us/index.html添加客服微信，谢谢！

客户(1***0A) 2026-01-11 11:32:05

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我这个是EDA设计的怎么不可以用呀

官方工作人员(后台回复) 2026-01-12 08:56:09

您好！如果系统判断有误，请把Gerber文件与EDA设计源文件，在线发给客服专员，我们将会在2个工作日回复核查结果。

客户(1***3A) 2026-01-09 20:27:20

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纯立创EDA设计，求客服支援

官方工作人员(后台回复) 2026-01-12 09:36:44

您好，请点开https://docs.lceda.cn/cn/FAQ/Contact-Us/index.html添加客服微信，谢谢！

客户(7***0A) 2026-01-07 17:18:01

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纯立创EDA设计，求客服支援

官方工作人员(后台回复) 2026-01-07 17:52:15

您好，已反馈您的专属客服联系您，谢谢！

客户(8***1A) 2026-01-06 14:17:09

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我这个是EDA设计的怎么不可以用呀

官方工作人员(后台回复) 2026-01-06 14:56:11

您好！如果系统判断有误，请把Gerber文件与EDA设计源文件，在线发给客服专员，我们将会在2个工作日回复核查结果。

客户(9***5A) 2026-01-03 20:33:33

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为啥EDA设计的，却不能用优惠券咋回事，尺寸的原因吗

官方工作人员(后台回复) 2026-01-04 09:00:35

您好，您可以检查是否符合免费范围（如单片交货，尺寸不超过10*10CM，常规工艺等），有需要可以联系您的专属客服确认，谢谢！

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