支付与订单开票问题创建时间:2026-09-24 17:50更新时间:2026-09-24 19:2250文档错误过时,我要反馈
1、如何进行公对公(企业打款)转账支付?
答:操作步骤如下:
l 前往【待付款订单】,点击【立即支付】;
l 支付方式选择【余额支付】;
l 核对【转入金额】与订单金额无误后,点击【提交转账申请】;
l 系统将自动生成一个嘉立创专属对公账号,按照该账号指引完成公对公转账即可。
2、开具发票的税率是多少?如何计算?
答:
l 平台统一按 13% 增值税税率开具发票;’
l 增值税专用发票:按 10% 另外收取税金;
l 增值税普通发票:按 8% 另外收取税金 。
3、如何开发票?
答:普通发票与专用发票均使用数电发票开具,订单发货后即可手动操作通知开票。
| 开票入口:进入用户中心 → 开票中心 → 通知开票,或直接通过链接进入:https://jlc.com/integrated/invoice/notificationInvoice
| 操作步骤:进入【通知开票】页面后,点击【查看详情,并通知开专票】,选择开票主体与需要申请开票的订单,确认后点击【确认通知开票】即可。
| 发票获取:申请开票后,在【开票中心】→【通知开票】列表中,等待约半小时左右刷新页面,即可下载数电发票电子版文件。
如需累计多单一起开票也是可以的,订单发货后申请开票暂时没有期限限制。
4、订单还没发货,怎么修改发票信息?
答:订单未发货时可自行修改,路径:【订单列表】→【未发货订单】→【修改开票信息】→【确认修改】。
注:如修改后涉及补款或退款,需先完成款项结算再重新提交开票申请。
5、已下单但未支付,如何修改发票主体信息?
答:路径:访问嘉立创纸盒官网,点击右上角【进入下单平台】→【客户服务中心】→【纸盒包装定制】→【订单列表】,找到对应订单,点击【选择订单】→ 进入下一步 → 选择【开票明细】→ 选择变更开票主体,选项修改后重新保存订单即可。
6、开票过程中如何变更开票抬头/企业主体?
答:访问嘉立创纸盒官网,点击右上角【进入下单平台】→【客户服务中心】;
找到栏目【开票中心】,点击【通知开票】选择【发票主题】→ 点击【选择订单】→ 进入下一步 → 选择【开票明细】→ 下一步 → 选择变更开票主体 → 确认修改后通知开票即可。
7、订单发货后,如何修改发票抬头?
答:联系您的专属客服提交补款申请; 完成补款后,联系财务人员重新申请修改发票。
8、个人发票如何变更为企业发票?
答:我司严格按照下单时所选发票类型开具发票,支付完成后系统默认不支持直接转换。如确需变更,可申请特殊处理流程,但需补缴相应税费差额(原个人订单已享受税费减免,转换时需补回该部分):
l 个人转公司普通发票:补收订单金额的 8% 作为税费;
l 个人转增值税专用发票:补收订单金额的 10% 作为税费。
补缴完成后,我司将为您作废原发票并重新开具正确的企业发票。
9、同一客编下,A 公司抬头改开 B 公司抬头,如何处理?
答:可以处理,流程如下:
为保证信息合规安全,需按指定文件模板填写,并加盖 A、B 两公司公章后回传; 我司将附件上传财务审核; 审核完成后,刷新官网开票界面即可开具 B 公司抬头发票。
10、公司间变更(A 公司改开 B 公司,非同一客编)如何处理?
答:须满足 A 公司与 B 公司签订书面代付协议,明确 A 公司系代 B 公司支付款项,且对应的交易合同、发票及物流/服务流信息均须完整指向 B 公司。更稳妥的方式是,后续由 B 公司作为实际付款方直接支付,确保三流完全一致。
11、发票主体/类型变更的申请时效与注意事项?
答:以上发票主体/类型变更均需在订单发货前提出申请;
| 如已下单完成并发货后需修改发票类型,只能联系专属客服申请修改,且需补对应差价;如您下单账号已认证了公司归属的客编,不支持变更抬头;
| 如有多家企业使用嘉立创,建议不同公司企业分开账号下单使用;
| 若需修改累计开票的开票资料,可在"客户资料—查看客户资料"或"增值税发票管理"页面操作。
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