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商城服务条款
2022-06-02 09:29 177 0

商城服务条款


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除另有特别标注外,深圳市嘉立创科技发展有限公司(以下简称“本公司”)为本公司运营的网站(包括但不限于URL:https://www.jlcfa.com,。以下统称“本网站”)上所有页面设计、页面内容的著作权人或授权使用人。本公司对本网站所载的内容,包括但不限于网站所载的产品目录、文字、数据、图形、照片、有声文件、动画文件、音视频资料等拥有完整的版权,受著作权法保护。


使用者或访问者仅限于向本公司询价和订货的目的使用本网站,未经本公司事先书面许可,任何单位和个人均不得以任何方式将本网站及其内容用于上述以外的目的。


第一条 注册会员

1.用户资格:本网站用户必须是适用法律下能够签订具有法律约束力的合同的个人或组织机构。如您不合资格,请不要使用我们的服务。

2.注册会员:使用本服务的个人或组织机构应先行完成会员注册手续。请按照本网站指定的方法办理会员注册手续,本公司根据规定批准其入会后可取得会员编号及用户ID,成为正式会员(以下简称“客户”)。

3.转让或出售:您在本网站的帐户不得向其他方转让或出售。本网站保留根据其意愿中止或终止您的帐户的权利。

4.资料填写:为确保交易的正常进行,用户必须向本网站提供真实、有效的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时通知本网站更新。

5.信息传达:本公司会发送本公司的各种产品目录、DM等,或用传真以及E-mail将各项促销活动通知客户。本网站用户同意接收来自嘉立创机械零部件商城或者嘉立创合作伙伴发出的邮件、信息。客户有权要求停止发送此类通知。

6.取消会员:如客户违反本网站服务条款,本公司可以取消该客户的会员资格,可以在不预先通知的情况下暂停或停止向其提供本网站服务全部或部分,以及可以在不预先告知的情况下直接解除已经成立的买卖合同。


第二条 ID及密码的管理

1.客户对所取得的客户编号及用户ID和密码承担管理责任。

2.客户不得向第三方转让、出借或者透露客户编号及用户ID和密码。


第三条 商城服务内容

1.客户在遵守本使用规则的前提下,可以通过本网站了解产品信息、订购产品并获得服务信息。但是,由于商品的性质、客户的业务内容及其他本公司制订的标准、或者外加工方或者本公司的情况等发生变化,部分商品会在没有事先通知、预告的情况下无法从本网站订购,请予以谅解。

2.本服务的具体事项以及本商品的价格、交付期限等,可能会根据市场情况、各个客户编号的交易情况和交易条件的不同而不同。

3.客户以其它公司型号选型,在本公司网站上可以尝试提供替换选型服务,但本公司不保证能全部满足客户需求;

4.对于要求以超出本网站刊载的数量或折扣条件大批订货的,商品的价格和交货期应另行协商。


第四条 商品或服务订购

1.客户注册成为会员后,在本网站上根据提示填入必要事项进行选型、询价和下单采购。

2.本公司在收到客户按照规定填写信息并确认发出的电子订单后订单即生效,但因通讯线路等问题导致客户发出的数据未能被接收的,或者订购的必要事项不完整的,将视为无效订购。本公司对客户因交易失败而产生的相关损失不承担任何责任。

3.客户订单生效后客户需要变更或取消订单的,应按商城规则、流程取消或变更,或向本公司客服人员咨询流程。

4.客户应在遵守本网站刊载的商品的规格、用途、使用上的注意事项、使用条件、图纸及其他与商品相关的事项以及商品(包括附件)的附加文件上记载的其他的规定(包括但不限于此)的前提下订购、使用本商品。

5.本公司有可能因商品的性质、种类、数量、交货期、 配送系统等原因不能接受客户的取消等要求。


第五条 商品增值税

使用本网站订购商品的,客户应注意报价不含增值税,客户还需另行承担增值税。


第六条 商品货款支付

客户应根据本网站的付款方式全额支付相关款项。支付所产生的转账手续费等全部由客户承担。


第七条 商品的配送及交付

1.商品配送到客户登记的送达目的地或者订购时指定的送达目的地的,视为完成交付。客户接受商品时,须在送货单上签字。

2.交货期同商品抵达客户处的到货日期不同。订购商品时,请客户参照本网站或产品目录刊载的不同地区运送所需天数进行订购。因订购内容不完整、错误,使本公司无法按照通常的订购来处理的,因天气、交通堵塞、道路施工等外部环境原因或者因本商品的发货日恰逢法定休假日等以及其他原因,造成无法在预计时间内送到的,本公司不承担任何责任,请予以谅解。

3.发生客户拒绝接受本商品的交付,以及其他因客户原因不能送达目的地的情况时(包括收货人不在的情况),视为该产品已经完成交付。此类情况下,本公司有权要求客户支付与该产品价款相当的赔偿金以弥补本公司损失。 但是,本公司考虑本商品的性质、种类、数量、配送系统等情况后,认为可以另行处理的,不受此限。

4.客户应在收到商品后7天内确认商品的名称、型号、数量等,就是否有错型号、毁损、变形、不良、瑕疵(与本网站或者产品目录刊载的规格进行核对,属于定制品的,同客户的图纸等进行核对)进行检查,发现不合格品的请在该期限内通知本网站或者相关客服人员。本公司在上述期间内未收到不合格通知的,视为本商品检查合格。


第八条 商品风险转移

本商品的灭失风险自交付时从本公司转移至客户。


第九条 商品的退换处理

1.客户要求退换的,请事先电话联系客服中心,客服中心将会就是否接受退换、退换的方法等做出回复和说明。 自客户在收到本商品至本公司同意办理退换手续、直至被退换的商品被本公司接收之时的期间内,本商品的灭失毁损风险由客户承担。

2.如因客户原因导致退换商品,退回所发生的邮寄费用由客户承担。 

3.送达的商品因本公司原因破损或者错发的,请在收到商品后7天内与客服中心取得联系。根据客户提供的信息,本公司确认系本公司原因造成的,本公司将接受客户的退换等要求。该情况下,退回的邮寄费用由本公司承担。 


第十条 不合格品的处理措施

1.在检查中发现本商品的全部或者部分不合格的,由本公司品质部对该商品进行复查,确认是由于本公司的原因造成不合格的,会尽快提供产品更换(属于服务的由本公司再次提供服务)或者根据客户的要求退还不合格品部分的价款。

2.由于本公司的原因寄送了比订购数量多的商品时,请与对应客服人员联系并及时将多送部分退还到本公司,退回的费用由本公司承担。


第十一条 不可抗力等的免责

由于自然灾害(包括但不限于地震、洪水、火灾)、法律法规的修改废止、行政行为的介入、运输单位的纠纷、劳动争议及其他不可抗力事件发生产品延迟交付或者无法交付的,本公司将在合理的期间内将相关情况等通知客户,但因此造成的客户损失以及费用,本公司不承担任何赔偿责任。


第十二条 产品保证

1.本公司确认系本公司原因导致商品破损、变形、缺陷等不良(以下统称“不良”)情况发生的,在客户按照本公司要求就不良的详细情况在与客服确认规定时间内书面通知本公司的前提下,本公司将按照另行规定的质保条款对本商品进行修理或者更换。

2.本商品有相应生产厂家提供质保的,本公司可以以生产厂家的质保替代本质保。

3.发生以下各项的情况,即使在商品保证期间内也不得享受本质保。

(1)因客户使用处理上的不注意、错误造成的不良;

(2)由于自然灾害(包括但不限于地震、洪水、火灾)导致的不良;

(3)不遵照本网站或者产品目录上刊载的规格、用途、使用上的注意事项、使用条件、图纸及其他与本商品相关的事项以及本商品(包括附件)的附属文件上刊载的其他标示的使用所导致的不良;

(4)客户对商品进行加工、修理、改造、拆卸后导致的不良,或因使用中其它外力破坏导致的不良;

4.本商品的保证期间为:本商品自本公司出货之日起1年内。

5.非本质保适用范围内的修理或者更换是有偿的,应按照本公司规定另行支付费用。


第十三条 变更以及通知

1.客户会员注册及申请本网站使用手续时申报的姓名、公司名称、地址、法定代表人、电话号码、传真号码、负责人、E-mail地址等有变更的,应当立刻书面通知本公司,办理相关的手续。

2.客户企业注册名称进行工商变更时,应当立刻书面通知本公司,由我公司负责办理相关的更名手续。

3.因客户未及时通知企业注册名称进行工商变更而导致发货错误及相关单据、发票错误的,客户应承担相应的经济损失或费用。


第十四条 价格、规格等的变更

本公司有权变更、修正本商品的价格、规格、型号、交货期、订购单位等相关信息以及停止销售(以下统称“变更项”),变更项由在本网站上对本商品记载内容的变更(包括因停止销售而删除相关商品信息)或其他本公司自行判断的方式进行通知。变更后,客户订购本商品的,视为客户已认可该变更。但是,非主要事项的细微变更将不通知客户,请予以谅解。


第十五条 服务的暂停、停止

发生以下事由时,本公司可以在未经事先联系、通知、预告的情况下暂停或停止向客户提供本网站服务的全部或者部分。

1.因自然灾害(包括但不限于地震、洪水、火灾)、停电等或者电力部门的电路故障等引起的订购接收管理系统或机器发生故障或功能受限的;

2.因自然灾害(包括但不限于地震、洪水、火灾)、法令的制定和修改或废除、劳动争议以及其他不可抗力事件致使本商品的交付变得困难的;

3.订购接收管理系统或机器进行必要的维护、保养的;

4.其他与本网站服务运营相关且本公司认为有必要的情形。


第十六条 用户禁止

客户使用本网站服务时禁止下述各项行为,如发现我公司会采取用户禁止登录直到通过法律途径进行追究刑事或民事责任:

1.会员注册时有弄虚作假行为;

2.妨碍本网站服务的运营,或者有其他可能会妨碍本网站服务的行为;

3.恶意套取本公司的经营信息,包括但不限于客户资料、产品价格、订单内容等;

4.侵害本公司的著作权及其他知识产权、名誉权等的行为;

5.非法侵入本网站后台修改信息的行为;

6.向本网站发送或者植入有害的电脑病毒或程序的行为;

7.违反公共道德的行为或其他违反法律的行为,或者有导致这种可能的行为;

8.将通过使用本网站服务而取得的与公司的合作权利私下转让给第三方的行为;


第十七条 知识产权

未经著作权人等知识产权所有者许可,客户不得将通过本网站服务得到的任何信息用于专利权法、著作权法等知识产权相关的法规规则许可之外的用途。


第十八条 客户信息的使用

1.公司通过本网站所获得的客户信息及客户个人信息仅用于以下目的。

(1)用于向客户介绍本公司的产品内容、促销活动

(2)用于本公司销售各项产品的确认、配送、服务信息、售后服务、意见收集及各种促销活动、市场调查或其它营销活动。

2.大数据分析


第十九条 其它声明

1.如本公司纸质产品目录同本网站刊载内容或者电子产品目录不同的,以两者中最新刊载的本商品内容为准。

2.因使用本网络服务所导致的损失等(包括本网站的订购信息未到达本公司而导致的损失),除本公司有故意或者重大过失外,本公司不承担任何责任。


第二十条 管辖法院

有关本商品以及本网站服务的一切纠纷以本公司的法定住所地的管辖法院为管辖法院。


第二十一条 免责事项

本公司在本网站及相关APP、小程序上刊登相关内容时已经履行了全面细致的注意义务,但不对相关内容的完整性、正确性、有效性、安全性等承担保证责任。此外,本公司对使用方使用该信息或未能使用该信息,以及因使用本网站导致的任何损害不承担责任。

本公司保留未经事前通告变更本网站及相关APP、小程序上刊登的信息的权利。本网站存在中断或中止运营的可能性,请予以谅解。此外,无论何种原因,本公司对于因内容的变更、刊登内容的删除或者未能使用本网站而导致的任何损害不承担责任。


第二十二条 规则的改订及认可

客户注册使用本网站提供的服务,必须先阅读和确认以上使用规则,注册完成即默认客户已阅读并认同以上使用规则,本使用规则应作为该交易合同的一部分予以适用。


本公司有权对本使用规则进行改订、变更以及修改(以下统称“改订”),进行改订的,将会及时在本网站相关页面(包括但不限于URL:www.jlcfa.com)刊载改订后的使用规则。改订以后,客户订购本商品的,视为客户认可该改订内容。


如您对本协议有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下联系方式与我们取得联系,我们将在15个工作日内回复您的请求。

联系电话:0755-2389 5859

联系邮箱:jlcfa-kf@sz-jlc.com


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