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CNC订单收货后如何发起客诉?
2022-09-16 18:47 4584 0



一、点击 “申请售后”



登录进入三维猴个人中心后,点击 售后服务 - 品质投诉,并切换到cnc订单,选择需要投诉的商品并点击“申请售后”;






二、选择期望处理方式



选择 需要投诉的商品 和 期望处理方式 后,填写对应投诉信息并保存提交;






三、查看投诉进度



在投诉进度中,可以查看跟踪提交的投诉单进度。




针对“再加工”的投诉单,审核通过后请务必在系统上填写对应快递单号并用纸条写明对应订单号、投诉单号及品质异常原因,随工件一起寄出,否则系统将无法进行再加工处理!!



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