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CNC订单收货后如何发起客诉?
2022-09-16 18:47 82 0

1.登录进入三维猴个人中心后,点击 售后服务 - 品质投诉,并切换到cnc订单,选择需要投诉的商品并点击“申请售后”;



2.选择需要投诉的商品和期望处理方式后,填写对应投诉信息并保存提交;



3.客户可以在投诉进度中,查看提交的投诉单进度



针对“再加工”的投诉单,审核通过后请务必在系统上填写对应快递单号并用纸条写明对应订单号、投诉单号及品质异常原因,随工件一起寄出,否则系统将无法进行再加工处理!!


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